事業者変更とは
NTT東日本・西日本の光回線（フレッツ光）を使って、ほかの会社がサービスを提供しているものを「光コラボ」と呼びます。ドコモ光、SoftBank光、ビッグローブ光、楽天ひかりなどがこれにあたります。
光コラボから別の光コラボへ乗り換えるときは、家まで来ている回線はそのままで、契約する会社だけを切り替えられます。これが「事業者変更」です。開通工事はいらず、ネットが使えない時間もほとんどありません。
事業者変更できる組み合わせ
| 今の光回線 | 乗り換え先 | 手続き |
|---|---|---|
| 光コラボ（ドコモ光・SoftBank光など） | 別の光コラボ | 事業者変更（工事なし） |
| フレッツ光 | 光コラボ | 転用（工事なし） |
| auひかり・NURO光・電力系・ケーブル回線 | 光コラボ | 新規申込（開通工事あり） |
NTT回線ではない光回線から乗り換えると、新しく工事が必要になり、今の回線の解約金や撤去費用がかかることがあります。一度NTT回線（光コラボ）にしておくと、次にスマホ会社を替えるときもネットを工事なしでまとめて乗り換えられます。
手続きの流れ
- 今の光コラボの会社に「事業者変更承諾番号」を発行してもらうWebか電話で申し込みます。その日のうちに発行されることが多いです。
- 有効期限内に、乗り換え先の会社に申し込む承諾番号の有効期限は発行日を含めて15日間です。期限が切れたら発行し直しになります。
- 切り替え日を待つ工事はなく、切り替え日に契約が新しい会社に移ります。
- ルーターなどの設定をするプロバイダが変わる場合は、接続の設定やWi-Fiの設定が必要になることがあります。
かかる費用
- 承諾番号の発行手数料：多くの会社で3,300円前後（今の会社に払う）
- 乗り換え先の事務手数料：会社によって違います
- 今の光回線の解約金：契約期間の途中なら、かかることがあります
- 工事費の残り：開通工事費を分割で払っている途中なら、残りを一括で払います
このサイトの計算では、今の光回線がNTT回線なら事業者変更の費用で、そうでなければ新規申込の費用で計算しています。
気をつけること
- プロバイダのメールアドレス（〇〇@プロバイダ）は使えなくなることがあります。
- 光電話やテレビなどのオプションは、引き継げるかどうかを乗り換え先で確認してください。
- キャッシュバックは「新規」と「事業者変更」で額が違うことが多く、事業者変更の方が少なめです。
会社ごとのセット割の組み合わせはセット割のしくみで解説しています。